AV® maneja una tarifa estándar como costo de envío para ventas dentro del territorio colombiano; sin embargo, el cliente tiene la opción de recoger el pedido en alguna tienda disponible o de solicitar el envío contra entrega.

En el caso de ventas para el exterior, el costo del envío estará determinado según el valor de su compra, volumen, peso y destino final. Su valor será cobrado por separado una vez sea confirmada la venta en este sitio.

Nuestro tiempo de envío puede tomar desde 2 hasta 8 días hábiles a partir de la compra siempre y cuando no medie situación alguna de caso fortuito o fuerza mayor como por ejemplo, hechos del hombre o de la naturaleza, como huelgas, paros, revoluciones u otras situaciones que afecten el orden público o ambiental, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, decisiones gubernamentales, pandemias, etc.

El cliente deberá señalar la dirección de envío en el formato destinado para tal fin y se entiende que cualquier persona que se encuentre en esta dirección, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que AV® queda exonerada de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, siempre y cuando la misma se haga en el domicilio registrado al momento de la compra en el sitio web.